有些玩家从来不为游戏花一分钱,还有一些玩家4 (常被称作“鲸鱼”玩家)为在自己钟爱的游戏中占据上风,甘愿花上千美元。了解这两种玩家间的差异,并找到让更多玩家愿意在游戏中付费的方法,是免费移动应用成功的关键。
4 在中国则被称作“人民币玩家”。——译者注
此处最基本的指标是付费用户比例。此外,用户分组(segmentation)和同期群分析也很常用。例如,假设知道某种广告吸引进来的用户更有可能在游戏内购买物品,则应多打些类似的广告。在游戏中向用户推介虚拟物品也需要一定的技巧,鲸鱼玩家更喜欢买些量大价高的物品,而从未购买过物品的用户则更容易从一些廉价实惠的促销开始付费。
跟踪平均每位用户营收有助于了解付费用户的支付金额。让已付费用户投入更多的资金对平均每位用户营收的影响可能并不大,这是因为大多用户都不愿为游戏支付费用,但至少可以在很大程度上提升营收总额。可将付费用户和免费用户区别对待,单独跟踪付费用户的行为、流失率以及营收。